Dúvidas comuns

Qual a URL correta para o ambiente de homologação e produção?
Nossos ambientes possuem URL's base diferentes para testes e para produção. Entre em contato com o técnico responsável e solicite as URL's caso necessário.

As requisições possuem algum tipo de bloqueio de segurança?
Sim. A maioria das nossas requisições são feitas via OAuth. Caso haja alguma requisição com autenticação diferente, haverá uma página informando na sua seção.

Posso enviar caracteres especiais nos campos da requisição?
Não. Algumas requisições podem retornar um erro caso recebam caracteres especiais em campos de descrição, nomes, documentos ou telefones. Isso ocorre, pois trabalhamos com medidas de segurança que evitam ataques como SQL injection. Por isso, é recomendado evitar o uso de caracteres ">" e "=", por exemplo.
Existe limite de caracteres nos campos enviados?
Em alguns campos, sim, existe uma limitação na quantidade de caracteres que podem ser enviados. É necessário verificar se na documentação do campo possui essa informação. Não é recomendado enviar uma quantidade superior à estipulada, caso haja esta restrição.

Qual o formato correto das datas enviadas na requisição?
Depende da requisição. Normalmente, no próprio campo na documentação há a descrição do formato a ser enviado. Em algumas, é o tradicional "DD-MM-AA", em outras, temos o formato "AA-MM-DD". Caso esta descrição não esteja disponível, contate o técnico responsável e o informe.

A página de exibição do linkou no ambiente de homologação não abre. O que pode estar acontecendo?
É necessária uma liberação de IP para utilização do serviço de linkou em testes. Esta liberação é feita pelo próprio time da justa. Caso esteja com este problema, contate o técnico responsável.

Posso realizar pagamentos com qualquer cartão de crédito no ambiente de homologação (testes)?
Não. Por precaução, sugerimos que os testes sejam feitos com um número de cartão específico para isto. Utilizamos no nosso ambiente de testes o cartão 4111111111111111.
No pagamento de um boleto, devo enviar o documento legal do estabelecimento ou de sócios vinculados à empresa?
Do estabelecimento. Caso a documentação do sócio seja enviada, o pagamento poderá retornar um erro.